Na próxima sexta-feira, 25 de novembro, comemora-se a Black Friday, a data mais importante do ano para as compras.
O fenômeno da Black Friday começou originalmente nos Estados Unidos, posteriormente se espalhando globalmente e sendo uma data reconhecida em grande parte do mundo.
Esta data de compras está consolidada na América Latina e cada vez mais empresas realizam ações voltadas para atrair clientes e aumentar suas vendas; para isso, o uso da tecnologia é um dos principais aliados.
Por meio de diferentes ferramentas que integram software e hardware, a experiência de compra do cliente em datas de alta demanda, como a Black Friday, pode ser fortemente favorecida.
Sistemas de ponto de venda integrados com as diferentes áreas da empresa, para ter estoque de produtos online, vendas integradas em tempo real, obtendo dados não só das diferentes filiais, mas também das vendas online e através de diferentes plataformas de comércio eletrônico.
No que diz respeito aos equipamentos, ter coletores de dados para registrar em tempo real as movimentações de estoque, preparação de pedidos, entrada de mercadorias e outras tarefas, auxilia nos processos e reduz erros na captação de dados.
Diferentes equipamentos no front office do negócio melhoram a experiência do cliente, como quiosques de autoatendimento, sinalização digital e verificadores de preços, entre muitos outros equipamentos.
Por meio deles, é possível interagir com o cliente e gerar diversas ações que melhoram a experiência de compra física na loja.
Desde a Pos & Office podemos te ajudar junto com nossos parceiros, na busca de proporcionar melhores experiências aos seus clientes, entre em contato conosco.